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品牌深受年轻用户喜爱,火星人凭何塑造集成灶行业领先地位?

2021-12-20 11:02:26 作者:ysman 来源:

2021年,集成灶整体市场持续增长,规模、增速双线领跑厨电板块。另一方面,行业分化加速、竞争加剧等矛盾开始凸显,主流品牌表现强劲,中小企业生存空间不断被挤压。在此背景下,品牌格局发生了新的变化

2021年,集成灶整体市场持续增长,规模、增速双线领跑厨电板块。另一方面,行业分化加速、竞争加剧等矛盾开始凸显,主流品牌表现强劲,中小企业生存空间不断被挤压。在此背景下,品牌格局发生了新的变化,火星人营收规模以远超行业的高增速,一举超过其他品牌,成为行业第一。

在行业边界打破,市场分化无序的宏观态势下,未来集成灶行业的开拓发展更多考验的是品牌的内生增长力。谁能将企业运营体系打造得效率更高,产品体系打磨得体验更好,渠道体系布局更完整,谁就能抢得市场发展的先机。而集成灶行业将这些做到极致的代表无疑是火星人。

市场规模第一、最受年轻用户喜爱品牌、盖得集成灶品牌推荐榜第一等等荣誉的背后有什么样的发展秘诀?火星人凭何塑造集成灶行业领先地位?下面我们就来做一个探绎。

用户导向,不断创新产品功能

产品作为企业发展的根基,是品牌能否在终端用户层面进行口碑转化的重要一环。保证产品研发生产能力、保持产品迭代升级能力,既是市场用户的需要,也是品牌营收增长的重要方式。

2021年,火星人新上市产品20多款,涉及电商 、线下经销、工程和整装等各个渠道。其中主打线上的火星人30系列新品在外观上再次进行了潮流创新,外观“时尚小刘海”的造型设计在视觉上给人耳目一新的全新体验,契合年轻用户审美。而在功能上,30系列精准get了当下年轻消费者的新需求,不仅延续了火星人“快蒸嫩烤”的烹饪优势,还引入现在网上流行的空气炸锅元素,实现了 “蒸烤炸”一体的烹饪优势。

这就是火星人持续引领行业的重要优势:以用户需求为导向,让集成灶的产品永远走在时尚前端,深耕用户痛点,不断提高产品使用体验。但能实现这样的优势,则是依赖火星人深厚的技术储备和强大的研发生产能力。

火星人一直坚持加大研发投入,以技术优势构建产品核心竞争力。2021年前三季度,火星人累计研发投入5400万元,同比增长38.37%,持续领先行业;建立了以“智能创新研究院、技术研究院和产品开发中心”三驾马车为核心的研发体系,研发人才、专利数量均属于行业顶尖水平。

除了集成灶主营品类外,火星人还依托技术实力向集成水槽、橱柜等品类布局,从集成灶单品向集成厨房解决方案提供商进阶,扩大产业边界。

深耕品牌,打造集成灶行业标杆

作为行业品质时尚的代表和标杆,火星人一直注重打造高端厨电品牌形象。2021年,更是多渠道发力、全方位深耕品牌。

4月,央视主持人康辉探厂火星人,亲自体验感受了火星人集成灶“炒一百个辣椒都不怕”。生动真实的现场体验画面以及康辉由衷的赞美给观众展现了火星人集成灶的硬核技术实力,进一步建立了观众对火星人集成灶品牌的信任。

当月底,火星人作为官方合作伙伴的真人综艺节目《向往的生活》正式开播,强大的卡司阵容和趣味的美食生活吸引了众多观众,该综艺收视率一直为同类节目的第一。而数次出现在节目中的火星人集成灶也成功圈粉大批年轻观众。

下半年,央视一套《生活圈》栏目发起集成灶评测活动,评测员对火星人集成灶产品进行功能演示和评价。节目中用户一致的点赞、央视强大的背书与传播能力使更多消费者群体了解了火星人集成灶。

除了央视、热门综艺的露出以外,火星人还充分利用新媒体时代的传播特点,加大对品牌形象的塑造;将高铁、高速等粗放式投放与抖音、B站、小红书等大数据导向的精准投放相结合,全面提升品牌影响力。事实上,本年度火星人的品牌指数在各个搜索引擎、电商、短视频平台上仍是行业首屈一指,且与其他品牌数据层面的差距越来越大,这也侧面印证了火星人的品牌深耕策略是正确与有效的。

多维度进击,构建全渠道品牌布局

渠道上,火星人多维度出击,把握渠道多元化时代各个细分领域的新增需求。作为集成灶行业线上渠道开拓的第一家品牌,火星人一直以来都是行业的先行者和领先者。今年火星人继续围绕京东、天猫、苏宁等平台进行自营店建设优化,提升品牌网络影响力,为线下门店以及618、双十一等大型线上购物节点蓄水引流。

目前成效十分明显,火星人京东、天猫两大自营旗舰店,累计270多万粉丝;评价数万条,好评率超99%。双11期间,火星人在全网平台斩获4.1亿销售额,规模直达整体厨电市场前列。其中,火星人新品30系列爆卖16000+台,成为双十一被用户争抢的热门产品。

线下方面,火星人坚持施行大商政策,加密销售网络。截止今年6月底,火星人经销商数量达1400多家,经销商门店1900家。常规渠道模式总体稳健发展,持续增长。在线上线下广泛布局的基础上,火星人继续致力推进线上线下平台营销和服务领域的融合,让消费者买得更加放心。

2019年,火星人率先推出“火星小哥”服务模式,包含了6大服务承诺,6大特色服务以及两大增值服务。在今年的服务升级中,火星人又将30天无忧退换直接升到了“365天”无忧退换,进一步加大精细化服务力度。

此外,火星人还积极布局工程、整装、KA、下沉渠道等细分领域,并参与制定了《房地产集成灶招标采购与应用作业指引》,与主流装修公司、家居定制等深入合作。截止今年6月底,火星人KA卖场门店超过400家,较2020年新增100家;京东小店、天猫优品和苏宁门店等布局超4000家网点,较2020年新增近1400家。

以扎实领先的研发制造实力,时尚精益的产品品质为根基,以深入人心且不断提升的品牌影响力为牵引,以多元化渠道布局为抓手;火星人充分发挥自身优势把握市场机遇,在2021年竞争激烈的市场态势下,豪取行业营收第一。而随着品牌各方面布局的不断深化和完善,我们有理由相信,火星人未来会取得更加耀眼的成绩。

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